আইনি এবং নীতি সম্পর্কে FAQ
হ্যাঁ। কিন্তু আপনার যোগ্যতা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন এবং আপনার অঞ্চলের নিয়মকানুন দ্বারা নির্ধারিত হয়। অ্যাকাউন্ট তৈরিতে এই শর্তগুলি অনুমোদিত।
হ্যাঁ। সকল পেমেন্ট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket নিজেদের নিরাপত্তা প্রোটোকল দিয়ে আপনার মোবাইল ওয়ালেট রক্ষা করে। আমরা আপনার কার্ড বা ওয়ালেট তথ্য কখনো সংরক্ষণ করি না।
লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি এবং আপনার অধিকার পূরণ করি।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আর কোনো খেলা বা পেমেন্ট করতে পারবেন না। বাকি ব্যালেন্স যাচাই করার পর আপনার মোবাইল ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হয়। সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া ৫-৭ দিন সময় নেয়।
আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন এবং আপনার খেলা পরিচালনার জন্য bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো পেমেন্ট সেবায় ডেটা ভাগ করি। বিজ্ঞাপন বা অন্য ব্যবসার জন্য কখনো নয়।
কুকি ছোট ফাইল যা আপনার লগইন এবং খেলার অভিজ্ঞতা সহজ করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে তখন অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ধীর হতে পারে।
অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং লাইভ চ্যাটে অবহিত করুন। আমাদের দল আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে এবং অবৈধ কার্যকলাপ তদন্ত করতে পারে।